Aiguillo Immobilier
Chaque copropriétaire, chez son gestionnaire.
Copropriétaires, locataires, prestataires et conseils syndicaux écrivent sur la même adresse. Aiguillo reconnaît l'immeuble, détecte l'urgence et confie le message au bon gestionnaire.
Ce que vous vivez
Les difficultés que nous avons constatées.
Le pot commun
Chaque immeuble a son gestionnaire, mais tout arrive sur « syndic@ » ou « contact@ ».
L'urgence noyée
Une fuite ou une panne d'ascenseur se retrouve entre une question de charges et une publicité.
Les pics avant AG
Convocations, pouvoirs et questions affluent au même moment.
Les copropriétaires qui relancent
Sans accusé de réception ni délai annoncé, ils écrivent trois fois.
Pour qui
Les structures concernées.
- Syndics de copropriétéGestionnaires par immeuble, comptabilité, sinistres.
- Agences immobilièresTransaction, location, estimation.
- Gestion locativeLocataires, propriétaires bailleurs, entrées et sorties.
- Administrateurs de biensPatrimoines multiples, interlocuteurs variés.
- PromoteursService après-vente et garanties de livraison.
Adapté à votre métier
Ce qu'Aiguillo sait de votre profession.
L'immeuble reconnu
Nom de la résidence, adresse ou numéro de lot : le message part chez le gestionnaire de l'immeuble.
Les urgences en premier
Dégât des eaux, incendie, ascenseur bloqué : le message passe devant et une alerte part.
Les campagnes d'AG absorbées
Pendant les périodes d'assemblée, les demandes sont regroupées par immeuble.
Exemples d'orientation
Le bon message, au bon endroit.
| Message reçu | Confié à |
|---|---|
| « Dégât des eaux – Résidence Les Pins » | Gestionnaire de l'immeuble · urgent |
| « Question sur un appel de fonds, lot 24 » | Comptabilité copropriété |
| « Préavis de départ d'un locataire » | Gestion locative |
| « Devis de ravalement » | Gestionnaire de l'immeuble |
| « Demande de pré-état daté » | Service mutations |
La méthode
Du message reçu à la demande résolue.
Réception
Aiguillo lit les messages de vos adresses partagées, sans changer votre messagerie.
Orientation
Chaque message est confié au collaborateur ou au service concerné, selon les règles de votre métier.
Prise en charge
Le destinataire traite la demande. S'il n'est pas le bon, il le signale en un clic et elle est réaffectée.
Mesure
Volumes, sujets et délais de traitement s'affichent dans votre tableau de bord.
Pilotage
Les chiffres de votre activité.
Volumes par service, délais de prise en charge, demandes en attente : de quoi organiser vos équipes et rendre compte.
- Reçus
- 355
- Délai moyen
- 1 h 55
- En attente
- 7
Données d'exemple · une semaine type
Un boîtier chez vous
Aiguillo fonctionne sur un équipement dédié, chiffré, installé dans vos locaux, sur un segment de réseau qui lui est réservé.
Des décisions explicables
Le tri suit des règles lisibles. Vous savez toujours pourquoi un message est arrivé chez telle personne.
Aucune plateforme extérieure
Le contenu de vos messages n'est envoyé à aucun service tiers, intelligence artificielle comprise.
L'offre
Clé en main, en location mensuelle.
Le boîtier
Équipement dédié et chiffré, installé dans vos locaux et garanti sur site pendant toute la durée du contrat.
Inclus dans la locationL'installation
Connexion de vos adresses partagées et paramétrage des règles selon votre organisation.
Sur devisLa formation
Pour vos équipes et vos responsables : réaffecter un message, lire le tableau de bord, faire évoluer les règles.
Une demi-journée à une journéeLe suivi
Maintenance, mises à jour et ajustement des règles à partir de vos chiffres.
Inclus dans la location
Tarif sur devis, selon le nombre d'adresses partagées et le volume de messages. Financement en location possible.
Obtenir un devis →Questions fréquentes
Immobilier.
Comment Aiguillo sait-il quel immeuble est concerné ?
Grâce aux noms de résidences, adresses et numéros de lots que nous paramétrons avec vous à l'installation.
Les urgences sont-elles signalées ?
Oui. Les mots qui signalent un sinistre déclenchent une priorité et une alerte au gestionnaire.
Et si le gestionnaire est en congé ?
Les messages sont redirigés vers son remplaçant désigné.
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