Aiguillo Événementiel & tourisme
Un devis qui attend est un devis perdu.
Demandes de devis, réservations de groupes, prestataires et factures se croisent sur la même adresse. Aiguillo met les opportunités en tête de file et confie chaque message au bon interlocuteur.
Ce que vous vivez
Les difficultés que nous avons constatées.
La réactivité
Le premier qui répond à une demande de devis a souvent le contrat.
Clients et prestataires mélangés
Un traiteur, un client et un hôtel écrivent sur la même adresse.
La haute saison
Les demandes explosent quelques mois par an.
Les détails qui se perdent
Une modification de plan de salle non transmise se voit le jour J.
Pour qui
Les structures concernées.
- Agences événementiellesChargés de projet, logistique, production.
- Lieux de réceptionVisites, devis, mariages, séminaires.
- Traiteurs événementielsDevis, logistique, prestataires.
- Organisateurs de congrèsInscriptions, exposants, intervenants.
- Offices de tourismeDemandes du public et des professionnels.
Adapté à votre métier
Ce qu'Aiguillo sait de votre profession.
Les opportunités en premier
Les demandes de devis passent devant et le délai de première réponse est mesuré.
L'événement reconnu
Nom du client ou de l'événement : le message rejoint le chargé de projet.
Les prestataires à part
Factures et échanges fournisseurs partent à la logistique et à la comptabilité.
Exemples d'orientation
Le bon message, au bon endroit.
| Message reçu | Confié à |
|---|---|
| « Devis séminaire 80 personnes » | Chargé de projet entreprises · prioritaire |
| « Réservation de groupe » | Service réservations |
| « Plan de salle mis à jour » | Logistique de l'événement |
| « Facture du traiteur » | Comptabilité fournisseurs |
| « Demande de visite pour un mariage » | Commercial particuliers |
La méthode
Du message reçu à la demande résolue.
Réception
Aiguillo lit les messages de vos adresses partagées, sans changer votre messagerie.
Orientation
Chaque message est confié au collaborateur ou au service concerné, selon les règles de votre métier.
Prise en charge
Le destinataire traite la demande. S'il n'est pas le bon, il le signale en un clic et elle est réaffectée.
Mesure
Volumes, sujets et délais de traitement s'affichent dans votre tableau de bord.
Pilotage
Les chiffres de votre activité.
Volumes par service, délais de prise en charge, demandes en attente : de quoi organiser vos équipes et rendre compte.
- Reçus
- 324
- Délai moyen
- 3 h 10
- En attente
- 3
Données d'exemple · une semaine type
Un boîtier chez vous
Aiguillo fonctionne sur un équipement dédié, chiffré, installé dans vos locaux, sur un segment de réseau qui lui est réservé.
Des décisions explicables
Le tri suit des règles lisibles. Vous savez toujours pourquoi un message est arrivé chez telle personne.
Aucune plateforme extérieure
Le contenu de vos messages n'est envoyé à aucun service tiers, intelligence artificielle comprise.
L'offre
Clé en main, en location mensuelle.
Le boîtier
Équipement dédié et chiffré, installé dans vos locaux et garanti sur site pendant toute la durée du contrat.
Inclus dans la locationL'installation
Connexion de vos adresses partagées et paramétrage des règles selon votre organisation.
Sur devisLa formation
Pour vos équipes et vos responsables : réaffecter un message, lire le tableau de bord, faire évoluer les règles.
Une demi-journée à une journéeLe suivi
Maintenance, mises à jour et ajustement des règles à partir de vos chiffres.
Inclus dans la location
Tarif sur devis, selon le nombre d'adresses partagées et le volume de messages. Financement en location possible.
Obtenir un devis →Questions fréquentes
Événementiel & tourisme.
Peut-on mesurer le délai de réponse aux devis ?
Oui, c'est un indicateur suivi en continu dans le tableau de bord.
Et pendant la haute saison ?
Les règles de priorité évitent que les demandes commerciales attendent derrière le reste.
Plusieurs lieux peuvent-ils partager l'outil ?
Oui, avec des règles propres à chaque lieu.
Autres métiers
- Judiciaire & juridique
- Immobilier
- Expertise comptable
- Santé
- Collectivités & service public
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